Modulo di recesso
Hai 14 giorni di tempo per recedere dall'ordine, senza dover giustificare la tua decisione né pagare alcuna penale. Questo termine decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato) ricevi l'ultimo articolo del tuo ordine.
Come esercitare il diritto di recesso
Tramite una semplice e-mail, scrivendo a contact@gloovyw.com una dichiarazione chiara in cui si indica che si desidera recedere dal contratto (specificando il numero d’ordine).
Utilizzando il nostro modulo di recesso, scaricabile qui sotto. Il suo utilizzo non è obbligatorio, ma semplifica la procedura.
Come compilare il modulo
Indicare il numero d’ordine (riportato nell’e-mail di conferma).
Inserisci la data dell’ordine e la data di ricezione del pacco.
Inserisci il tuo nome e il tuo indirizzo.
Apponi la data sul modulo. La firma è necessaria solo se ci invii il modulo per posta ordinaria; via e-mail non è richiesta.
Rinvia il modulo a ontact@gloovyw.com (o per posta all’indirizzo indicato sul modulo).
Non appena riceveremo la vostra comunicazione, vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione della vostra richiesta di recesso.
Restituzione del prodotto
Dovete restituirci l'articolo o gli articoli entro e non oltre 14 giorni dalla notifica del vostro recesso, al seguente indirizzo: Guangzhou Monster Trading Co., Ltd - R201, Block C, No. 103, Huoche Dong Road, Jiangxia, Huangshi Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, Cina. Le spese di restituzione sono a vostro carico, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
Rimborso
Vi rimborseremo l’intero importo pagato, comprese le spese di spedizione standard, entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della vostra comunicazione. Possiamo tuttavia differire tale rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando non ci avrete fornito una prova di spedizione, facendo fede la data del primo di questi eventi.Puoi comunicarci la tua decisione in due modi: